Sobre la Personalització
Realitzem delicats gravats làser del logotip de la teva marca, sent fidels a la teva identitat corporativa amb un resultat realment impressionant. A més, oferim una àmplia varietat de colors per a la fusta, cinc tèxtils diferents per a l'enquadernació i una bonica selecció de metacrilats, així com estils rústics i envellits per a un toc més tradicional o vintage. Això permet una major personalització i adaptació a la temàtica i decoració del teu establiment amb una aparença sofisticada.
Sí, la nostra plataforma de personalització et permet visualitzar una simulació de l'aspecte final del producte. També podem enviar mostres físiques sota comanda. Ah! Vols alguna cosa molt única? Perfecte, ets dels nostres, truca'ns sense compromís, ens posem amb això.
Una vegada confirmat el disseny final, podem fer ajustos menors abans d'iniciar la producció, però qualsevol canvi significatiu pot afectar el temps de lliurament i el cost final.
A la pàgina del producte, clica al botó de “PERSONALITZAR” per triar els acabats disponibles i afegir i pujar arxius del teu logotip per situar-los virtualment en les zones de marcatge disponibles. Recomanem pujar el teu logotip en format vectorial (.ai, .eps o .pdf) per assegurar un acabat de màxima qualitat. Si no disposes del logotip en aquest format, envia'ns una imatge d'alta resolució i farem tot el possible per convertir-lo.
Tot i que recomanem utilitzar el personalitzador online per a una visualització immediata, també pots enviar el teu logotip i detalls de personalització per correu electrònic informant del número de comanda. El nostre equip s'encarregarà d'integrar-lo en el disseny final.
Sobre l'enviament i seguiment de lliurament de comandes
El temps de producció i lliurament pot variar segons la quantitat de cartes i el nivell de personalització. Normalment, el procés de fabricació pot trigar entre 6 i 10 dies des del moment de la comanda fins al dia que surt de les nostres instal·lacions.
Et proporcionem un número de seguiment una vegada que la comanda ha estat enviada. Podràs seguir l'estat de fabricació i de l'enviament des de la teva àrea privada. També pots consultar la nostra pàgina d'enviaments i devolucions per obtenir més informació sobre les nostres polítiques.
Sí, realitzem enviaments a nivell internacional i treballem amb diverses empreses de transport per assegurar que la teva comanda arribi de manera segura i puntual. També oferim condicions especials per a comandes grans. Contacta amb nosaltres per entrar en detall.
Si la teva comanda arriba danyada, si us plau contacta'ns immediatament amb fotos del dany i detalls de la comanda. Ens encarregarem de reemplaçar els productes afectats el més aviat possible.
Sobre la neteja
Sí, des dels inicis va ser un requisit essencial per a nosaltres. Hem desenvolupat un tractament i fins i tot el nostre propi vernís especial perquè els nostres productes siguin resistents a taques i humitat. Fins i tot les taques de vi negre es netegen fàcilment, assegurant una aparença impecable en tot moment.
Recomanem netejar les cartes amb un drap humit i suau. Per a taques més persistents, pots utilitzar un netejador suau i no abrasiu. Evita productes químics forts que puguin danyar el vernís o fins i tot afectar el to de color de la fusta.
Sobre el nostre producte
Utilitzem dos tipus de fusta: roure i bedoll. El roure aporta una estètica clàssica i robusta, ideal per a ambients elegants, mentre que el bedoll ofereix un aspecte més clar i modern, perfecte per a estils contemporanis. Per als cubs QR i altres productes també utilitzem fusta de faig. Totes dues fustes són seleccionades acuradament per assegurar durabilitat i resistència, mantenint una aparença impecable amb el pas del temps.
Realitzem delicats gravats làser del logotip de la teva marca, sent fidels a la teva identitat corporativa amb un resultat realment impressionant. A més, oferim una àmplia varietat de colors per a la fusta i cinc tèxtils diferents per a l'enquadernació, la qual cosa permet una major personalització i adaptació a la temàtica i decoració del teu establiment.
Hem desenvolupat un tractament especial de vernís per a la fusta que protegeix les cartes de taques i humitat, fins i tot contra vi negre i altres substàncies. Això les fa molt fàcils de netejar i mantenir, assegurant una aparença sempre impecable i una major higiene.
Les nostres cartes no només milloren la percepció del teu establiment en reflectir qualitat i atenció al detall, sinó que també permeten adaptacions ràpides del menú, cosa que és ideal per a menús de temporada o especials del dia. A més, mostren el teu compromís amb la sostenibilitat, ja que estan fabricades amb fusta provinent de fonts sostenibles.
A la nostra web pots comprar sets de 10 unitats per reemplaçar els cargols perduts.
Pots consultar amb el nostre equip d'atenció al client, que t'ajudarà a triar la millor opció d'enquadernació segons el format i estil del teu menú.
Sobre el pagament
Acceptem targetes de crèdit i dèbit. També podem gestionar la teva comanda mitjançant transferència bancària.
Sí, aviat et parlarem d'això! Estem treballant en això, volem oferir solucions de pagament finançat per facilitar la inversió en els nostres productes. Per ara ho pots sol·licitar al nostre equip comercial per buscar la millor opció actual.
Sí, acceptem pagaments en diverses monedes i treballem amb clients internacionals fora d'Europa. Per facilitar aquestes transaccions recomanem el mètode de pagament mitjançant transferència bancària. El nostre departament administratiu et donarà el suport necessari, contacta amb nosaltres, estarem encantats d'ajudar-te.
Sobre com ser ambaixador de Sibaritat
Els ambaixadors de Sibaritat són veritables entusiastes dels nostres productes i de la nostra marca, promocionen els nostres productes i es beneficien de comissions de totes les comandes que facin els seus afiliats, tant en la primera comanda com en totes les futures, ja que cada afiliat queda assignat automàticament al seu ambaixador. És realment una manera simple i perfecta per rebre ingressos recurrents tots els anys. Ens agradaria comptar amb tu!
Pots convertir-te en ambaixador completant el següent formulari. Avaluem cada sol·licitud i activem el compte a aquells que comparteixen la nostra passió per la qualitat i el disseny.
A més dels descomptes i productes personalitzats, els nostres ambaixadors tenen accés a llançaments exclusius i promocions especials. També oferim suport continu i materials de màrqueting per ajudar-te a promocionar els nostres productes.
Sí, oferim descomptes per comandes a l'engròs. Visita la nostra secció d'AMBAIXADORS per obtenir més informació sobre el programa Ambaixadors Sibaritat.
Sobre la Garantia
Sí, oferim una garantia que cobreix defectes de fabricació i problemes de durabilitat sota condicions normals d'ús. Estem compromesos amb la qualitat i la satisfacció del client.
Si tens un problema amb algun dels nostres productes, contacta'ns amb els detalls i et guiarem a través del procés de reclamació.