Condicions Generals de Contractació a mitjançant el lloc web.
Aquest lloc web és propietat de ANTANA TECHNOLOGIES SL, amb CIF B55324172 i domicili a C/ del Mar 16, de Vilamacolum (CP 17474) , amb adreça electrònica info@sibaritat.com L'ús dels canals de compra des de la pàginahttps://sibaritat.com/ comporta l'acceptació de les següents condicions.
Celebració del Contracte
Per realitzar una comanda, el comprador haurà de seguir el procediment de compra online i a l'arribar al procés de pagament on haurà d'escollir un dels mètodes de pagament. Una vegada completat el procés de pagament, rebrà un correu electrònic de justificant de la serva comanda ("Confirmació de Comanda"). Tingui en compte que això no significa que la seva comanda hagi estat acceptada, posteriorment rebrà noves notificacions del estat de la seva comanda.
ANTANA TECHNOLOGIES SL, entén que quan es fa efectiva una compra, el client haurà acceptat sense reserves les condicions generals de venda, condicions que haurà pogut llegir i acceptar prèviament en el procés de confirmació de comanda.
Després de comprovar el pagament o transacció i verificar que l'import de l'operació és correcte, s'enviarà un correu electrònic justificant el pagament rebut ("Acceptació de Pagament").
Totes les comandes estan subjectes a la nostra acceptació posterior, serà informat mitjançant de correu electrònic en que li confirmarem que el producte està sent enviat ("Confirmació d'Enviament"). El contracte per la compra d'un producte entre vostè i nosaltres quedarà formalitzat únicament quan li enviem la Confirmació d'Enviament.
El Contracte podrà formalitzar-se, al seu criteri, en qualsevol dels idiomes en que les condicions estan disponibles en aquest lloc web.
Disponibilitat dels productes
Totes les comandes de productes estan subjectes a la disponibilitat d'aquests mateixos. En aquest sentit, si es produeixen dificultats en quant al subministrament de productes o si no queden articles en estoc, ANTANA TECHNOLOGIES SL es posarà en contacte amb el client informant de la incidència i acordant la devolució de l'import o una nova data d'entrega.
Negativa en tramitar una comanda
ANTANA TECHNOLOGIES SL es reserva el dret en retirar qualsevol producte d'aquest lloc web qualsevol moment i de treure o modificar qualsevol contingut. Encara que farem el possible per tramitar sempre totes les comandes, poden donar-se circumstàncies excepcionals que ens obliguin a rebutjar la tramitació d'alguna comanda després d'haver-se enviat la Confirmació de Comanda, pel que ens reservem el dret a fer-ho en qualsevol moment, a la nostra discreció.
No serem responsables davant vostè o davant de qualsevol tercer pel fet de retirar qualsevol producte d'aquest lloc web, amb independència de si aquest producte ha sigut venut o no, treure o modificar qualsevol material o contingut del lloc web o per negar-nos a tramitar una comanda un cop enviada la Confirmació de Comanda.
Preu i pagament
El preu de cada producte serà el que s'estipuli en cada moment en el nostre lloc web, llevat en cas d'error manifest. Encara que intentem assegurar-nos de que tots els preus que figuren en el lloc web són correctes, poden produir-se errors. Si descobríssim un error en el preu d’algun dels productes que vostè ha encarregat, l'informarem el més aviat possible i li donarem l'opció de re confirmar la seva comanda al preu correcte o bé anul·lar-la. Si no aconseguim arribar a un acord, la comanda es considerarà cancel·lada i se li retornarà íntegrament les quantitats econòmiques que hagin estat abonades.
No estarem obligats a subministrar-li cap producte al preu inferior incorrecte (encara que li haguem enviat la Confirmació d'Enviament) si l'error en el preu és obvi i inequívoc.
Podrà realitzar el pagament mitjançant targeta de crèdit, targeta de dèbit o mitjançant transferència bancaria. En el moment del pagament s'utilitzarà un sistema de codificació protegit amb un sistema de certificat SSL.
Les targetes de crèdit estaran subjectes a comprovacions i autoritzacions per part de l'entitat emissora d'aquestes, però si l'entitat no autoritzés el pagament, no ens farem responsables per cap retard o manca d'entrega i no podrem formalitzar cap Contracte amb vostè.
Enviaments
L'empresa de missatgeria per defecte per a totes les expedicions del lloc web https://sibaritat.com/ és MRW.
Si el producte es troba en estoc, els temps màxims estimats d'entrega són:
Espanya (Peninsular i Balears): 2-4 dies laborals per comandes rebudes abans de les 16:00h. Segons personalització ens reservem el dret d’ampliar aquests terminis.
Devolucions i drets de desistiment
Una vegada confirmada la comanda per part de ANTANA TECHNOLOGIES SL, no s'acceptaran cancel·lacions ni devolucions excepte quan es tracti d'un dels dos casos següents:
a) Error en la comanda entregada: ANTANA TECHNOLOGIES SL o el transportista ha servit un producte diferent al que el client hagi demanat.
b) Mal estat del producte: si el producte està en mal estat i s'aporta la documentació gràfica suficient per poder-ho contrastar.
Per tenir el dret a devolució, a més de produir-se un dels dos casos esmentats, no s'ha d'haver realitzat ús del producte i s'informarà a ANTANA TECHNOLOGIES SL per correu electrònic dins de les 48 hores hàbils següents a la recepció de la comanda notificada pel transportista.
En el cas de que ANTANA TECHNOLOGIES SL confirmi per correu electrònic un dels casos esmentats, el client haurà de d'enviar el producte a les oficines de ANTANA TECHNOLOGIES SL amb contra reemborsament.
Si el producte no ha estat personalitzat, per exercir el dret de desistiment el client ha de dirigir-se a ANTANA TECHNOLOGIES SL per correu electrònic a info@sibaritat.com. Quan rebem el producte retornat, us farem un reemborsament de l'import del producte retornat.
Modificació d'aquestes condicions i duració
ANTANA TECHNOLOGIES SL podrà modificar en qualsevol moment les condicions aquí determinades, sent degudament publicades com aquí apareixen.
Aquestes Condicions Generals estaran vigents mentre duri la seva exposició i no siguin modificades total o parcialment, moment a partir del qual tindran vigència les condicions generals modificades.
Generalitats
ANTANA TECHNOLOGIES SL perseguirà l’incompliment de les presents condicions així com qualsevol utilització indeguda del seu lloc web exercint totes les accions civils i penals que li puguin correspondre en dret.
ANTANA TECHNOLOGIES SL es reserva el dret a denegar o retirar l'accés al seu lloc web i/o als serveis oferts sense necessitat de previ avís, o instància pròpia o d'un tercer, a aquells usuaris que incompleixin les presents Condicions Generals d'Accés i Ús.
Els encapçalaments de les diferents clàusules són només informatius, i no afectaran, qualificaran o ampliaran la interpretació de les Condicions Generals.
En cas d'existir discrepància entre l'establert en aquestes Condicions Generals d'Accés d'Ús i les Condicions Generals de Contractació, prevaldrà el disposat en aquestes últimes. En cas de discrepància entre l'establer en aquestes Condicions Generals de Contractació i de les condicions particulars que puguin existir en el lloc web, prevaldrà el disposar en aquestes últimes.
En cas de qualsevol disposició o disposicions d'aquestes Condicions Generals d'Accés i Ús fos considerada nul·la o inaplicable, en la seva totalitat o en part, per qualsevol Jutjat, Tribunal o òrgan administratiu competent, aquesta nul·litat o inaplicació no afectarà la resta de disposicions de les mateixes ni a les Condicions Generals de Contractació.
El no exercici o execució per part de ANTANA TECHNOLOGIES SL de qualsevol dret o disposició continguda en aquestes Condicions Generals no constituirà una renúncia al mateix.
Dades personals
Les dades personals i la informació que acredita la compra que el Client efectuï es conservaran en suport electrònic. Les dades personals (nom, adreça electrònica, domicili, pagament) seran tractats en els termes següents. ANTANA TECHNOLOGIES SL, en qualitat de responsable del tractament, tractarà les dades personals del client amb la finalitat de registrar les persones amb les que existeix relació degut a que reben productes de l'empresa, enviament d'informació i facturació. La legitimitat del tractament serà el compliment d'una relació contractual. Les dades es comunicaran a l'Administració tributària. El client podrà exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició al tractament i sol·licitud de la limitació dirigint-se a ANTANA TECHNOLOGIES SL. Podrà consultar informació addicional sobre la protecció de dades personals a la secció de polítiques de privacitat del nostre web.